随机应变——浅议课堂偶发事件的处理

2005年度安徽省中学语文教育论文

随机应变

——浅议课堂偶发事件的处理

马鞍山当涂博望中学  夏鑫

 一节课正在进行中，突然一个不愉快的小插曲发生了，怎么办？是停下来，还是继续上课呢？这得随机应变。即课堂偶发事件的处理，应根据事件的性质区别对待。

课堂偶发事件就发生的原因和方式而言,可分为随意性事件和潜发性事件。如学生打架斗殴、发生口角、突然逃学、群体罢课、蓄意捣乱、起哄生事、辱骂教工等等，往往是个人之间矛盾发展到白热化程度，或由于教师教育方法简单粗暴，教学品味庸俗低劣，难以满足学生学习知识的客观需求，经过长时间的积累结出的苦果，就属于潜发性事件。而像学生在课堂上突然发病，小鸟闯入课堂、冰雹打碎玻璃等，是由于客观原因导致而非人为蓄意操作造成，就属于随意性事件。而就当事人的动机和目的而言，也可分为品德性事件和非品德性事件。

特殊事例暂且不说，就一般情况而言，我认为教师应做好以下几点。

首先，教师本人应勇于展开自我批评。

任课教师应当勇于承担责任，先从自身查起。自省在教学内容安排、环节衔接、组织管理方面是否存在漏洞或过失，已发生的事件与自己有多大的直接或间接的联系。正人先正己、及时进行批评和自我批评，甚至向学生公开道歉。对专业性知识问题应本着“知之为知之，不知为不知”的态度，不能因为怕丢面子失威信，而将似是而非的知识传授给学生。“闻道有先后，术业有专攻”，教师诚实严谨的治学态度，往往能取得学生的谅解和信赖，赢得学生发自内心的尊重和理解。这种自查、自省自纠的方法，能较好地处理由于教师仪表不整，举例不当、讲述含混、知识错误等原因引发的课堂偶发事件，是摆脱信任危机走出尴尬境地的有效途径。任何专横无理、压制民主、把是非和责任推给学生的作法，必然会招致学生的暗中抵制或公开对立。

其次要善于发掘偶发事件的积极意义。

生活的纷繁复杂往往超出人们的想象，我们不可能靠祈祷使自己的课堂永远吉日普照。作为课堂主要负责人，教师一定要保持清醒的头脑和宽容大度的心态。如处理日常教学内容一样，慎重界定事件的类别和性质，辩证科学地认识这些不期而遇的课堂“插曲”，或许能有惊人的发现——某些事不仅不算坏，还有积极上进的教育意义可挖掘。若能将事件巧妙引向对课堂教学有利，对保护学生自尊心、增进师生情感有益，对表现学生闪光点、激发其学习热情有功的方面、就可实现偶发事件与教育教学相互补益的完美功效，把课堂教学推向高潮。

与此同时，还要做好事后的教育工作，不能给学生留下阴影。处理课堂偶发事件的目的不仅是为了澄清是非、化解矛盾、分担责任，更重要的是为了教育当事人，使其认识到出现过错的真正原因。对情节严重、性质恶劣、影响很坏的事件，还应该使当事人明白其行为对个人、他人、家庭、班级、学校、社会带来的危害，以及发展成违法犯罪后，必须承担的经济和法律责任。某些事件在班级会产生负面影响，集体舆论对是非曲直可能有不正确的导向，教师还需要用现成的实例对其他学生进行说服教育。

再次就是争取天时、地利、人和。

不要在情况不明、是非混淆的情况下仓促处理事件，急躁和武断往往会把事情搞砸。为了尽可能减少对教学活动的冲击和对师生彼此的伤害，宜对当事人先行安抚，通过课后调查弄清事情的来龙去脉后再谨慎处理不晚。即便对产生的原因已经查清，但因当事人当时情绪很冲动、自尊心极强、怕丢面子等原因，也许会根本就听不进教师的批评教育。如果采取先放一放的办法，等过几天换个场合、换个口气进行“冷处理”，效果要好得多。

当然能勤于钻研教育教学规律，做到未雨绸缪那是最好了。

善于处理偶发事件只有和积极预防相结合，才能显示出更大的教育功效。只要善于积累、整理、总结事件发生发展的规律性，就不难看出许多类型的事件在处理上还是有章可循的。凡是教学水平高、德育工作扎实、事件处理彻底的教师，其课堂上再出事的可能性就小。凡是注意观察学生、研究其个性喜好的教师，其学生在课堂上生事的可能性也小得多。

所以为了有效预防课堂偶发事件，教师应该如同备课一样注意做好一些日常工作。如上课前检查仪表是否整洁，各种用具是否齐备。在运动会等大型集体活动及节假日前，应对以往曾引发过不良事件的种种言行举措，有针对性地提出预防措施，并加以落实。掌握调皮学生的行为习惯、交际范围、家庭状况、思想动态等，对有过矛盾冲突的学生要尽早帮助他们认识各自错误，化解矛盾，使双方关系正常化。对因病残等原因而行为反常、性格怪僻的学生，宜倍加关心，关注其心理健康。有少数民族学生的课堂，讲解举例要尊重他们的宗教信仰、生活习惯、民族传统，以防有口无心引发民族矛盾。对处在青春期的学生进行一定的性知识教育，帮助其树立正确的恋爱观和人生理想，预防早恋纷扰。对学生经常进行集体主义和理想信念教育，并通过组织丰富的集体活动把学生们组织起来，把班集体建设成一个大熔炉，使学生感受到集体的温暖和关怀。如果人人都有团队意识和集体荣誉感，那么追求知识和文明、崇尚理性和德性就会成为主流，从而对各种不良事态产生“抗体”，想借机生事苟且蒙混的念头就失去了市场和机会。