写作素材专辑(182)(3)

   时下，许多单位都把岗位晋升作为对职工的主要奖励方式，而员工们对晋升提拔也都趋之若鹜。这种现象在现实生活中无处不在。诸如一名优秀的运动员被提拔为体育官员后而无法胜任；一名优秀的营销人员被提拔为部门经理后而碌碌无为。对此现象，美国学者劳伦斯·彼得研究后得出一个结论：在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。这就是著名的“彼得原理”，也被通俗地称为“向上爬”原理。而一旦相当一部分人被推到了其不称职的级别，就会造成组织上的人浮于事，效率低下。如何对这种在许多领导者头脑中根深蒂固的“根据贡献决定晋升”的企业管理理念加以改革，建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价职工的能力和水平，将职工安排到可以胜任的岗位，成为管理学上的新课题。
  
   １０、态度也是一种能力
   读书时代的一件事我印象很深——
   老师出了道数学难题，叫我和另一名同学上讲台解答。我很快考虑好解答步骤，而另一名同学还在那里凝神。为了表现一下聪明才智，我很得意地用粉笔在黑板上“刷刷刷”，三下五除二，就摆弄好了。这个时候，那名同学还在一笔一画地写着。我很自豪，将粉笔头一扔，大摇大摆地回到座位。
   结果是，我和那位同学都答对了，但老师给的评语却大不相同。她指着黑板上我写的字说：“看看，急急忙忙，潦潦草草，马马虎虎，这是做学问的严谨态度吗？在能力相当的情况下，做学问其实就靠一个人的态度了……”
   说实话，我心中并不服气。我看重的是结果，而老师要的似乎还有过程。
   多年后，我去应聘一个会计职位。由于有相关工作经历和较高的职称，我的竞争对手们纷纷落马，剩下一个其貌不扬的家伙与我去迎接最后的面试。
   那个单位的会计主管接待了我们，他拿出一堆账本，要我们统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是“小儿科”，但我不敢懈怠，每个数字都牢牢把握，认真在算盘上加加减减。
   约一个小时左右，我完成任务了。10分钟后，竞争对手也收工了。会计主管叫我们在一旁等待。然后拿着我们的“试卷”去老总办公室。
   结果令我吃惊和恼火——我落聘了！为什么？会计主管回答：“你没有做月末统计，而他不但做了，还做了季度统计。”我问：“不是要年度统计吗？”主管笑道：“是啊，但年度统计数据应该从每月合计中得到——这不算什么会计学问，但反映了做会计的严谨态度。也许你们能力相当，所以，我们最后要看的就是各人的态度了。”
   那以后，“态度”一词在我心中生了根——同样的能力，在不同的态度下，会导致完全不同的未来。态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。