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谈判者接受对方的提议总有个限度问题,不能没有原则地作出让步。也就是说,谈判中总有一个极限,超出这个极限,你也许会不去考虑对方的提议。那么,每一个谈判者在谈判之中必须...
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三国时,东吴名将周瑜,深知蜀国军师诸葛亮足智多谋,晓天文,识地理,料事如神,实为三国争雄中东吴之大患,若不将他除掉,寝食不安。为此,他多次设地加害诸葛亮但每次都被诸...
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身为主管,无论是面对公司外的客户,或者公司内的员工,常常都要用到谈判技巧。能否善用这个技巧,往往关系了事情的成败。你懂得如何谈判吗? 培训与发展(T+D)杂志最近归纳,...
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正像提问是交谈中必需的一样,回答也是交谈中不可缺少的一部分。以下是回答问话的一些技巧: ( 一 ) 不要彻底回答 不要彻底回答,就是指答话人将问话的范围缩小,或只回答问题的...
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倾听和讲话一样具有说服力。倾听者会聚精会神,调动知识、经验储备及感情等,使大脑处于紧张状态,接受信号后,立即加以识别、归类、解码,做出相应的反应,表示出理解或疑惑、...
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在谈判中,倾听是重要的,也是必需的。一个优秀的谈判者,也一定是一个很好的倾听者。当然,要很好地倾听对方谈话,并非像人们想象的那样简单。 首先,要求倾听者一定要心胸开阔...
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三国时,东吴名将周瑜,深知蜀国军师诸葛亮足智多谋,晓天文,识地理,料事如神,实为三国争雄中东吴之大患,若不将他除掉,寝食不安。为此,他多次设地加害诸葛亮但每次都被诸...
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1.谈判是一场耐心的较量 激将法在施展过程中,往往是忍耐的较量,谁先失去耐心,谁便丧失冷静而败下阵去。 在洛克菲勒的轶事中,曾有一位不速之客突然闯入他的办公室,直奔他的...
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颠倒黑白 一旦常规性逻辑被弄混,人的思维就会产生错误,失去判断能力,这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。 利用正当名义 ...
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哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了胜利的曙光,一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。古有战国苏泰数国游说不辱使命,三国孔明...