听话听音

不妨仔细琢磨领导的话中之意。经常可以听到职员私下里说：“××领导的话不能全信，保不准要吃亏的。”“哎，不要光听他嘴上说的，要仔细体味他的话的份量。”这些议论由何而发的？诚然，这里面有职员的个人偏见，但是要善于体会领导话中的这意思是职员们所必须具有的能力。有的领导当面喜欢说“好”，但是进而便推出更高一层领导来作“后盾”，此时你便要明白，这个“好”字的意味。对于自己不作表态，却一味推卸责任的领导，要特别注意领会他话中的含义。对于职员的意见，似乎他很了解，其实并非如此，只有到不说不行时，才说：“我不是和你说过吗……”作为借口。这种领导是不值得信赖的，但是，必须特别留意，这种情况下，你应该抓住时机，让他不得不面对实际情况，作出表态。当然，有的领导由于比较讲求尊重职员、因此在拒绝职员，下属的提案时，充分考虑职员的工作热情和自尊，不愿直接点破，而是对你的成绩先加以肯定，然后指出你的意见同全局的不符之处。这种领导，表面看来有点骑墙主义，实际上是很费苦心的，作为下属，应该善于体会他话中的意思，及时地给予理解。比如当你对领导提出意见，领导说：“你的意见不错，但是有些地方同我们全体部署有些矛盾。”如果是善解语意的你，此刻就该明白领导的意思，不要再去强调你的意见如何合理，你的主张如何正确，不要逼着领导说：“我们暂时还不能采纳你的意见。”你此时应该说：“这只是我个人的一点看法，如果和公司全局有矛盾，您就以全局为出发点。”领导必会感谢你的通情达理，这样，二者之间达成一种默契，岂非好事？