尊重善待士人

赵国平原君也和孟尝君一样，曾经在食客的人心收揽上有过失败的经验。平原君的食客中有个跛脚的人，一天，平原君的婢女见到该食客拿着水桶去打水的滑稽模样，忍不住加以取笑。该食客向平原君抗议说：“我知道您是一位很重视士人的人。天下士人之所以不远千里而来聚集在您的门下，仍是因为您尊重士人，而轻视女色之故。但是，您的婢女却取笑我。我身为男子汉大丈夫，怎么能忍受这种侮辱？我要求您取下该婢女的首级！”平原君听罢，虽然答应了该食客的要求，但等到该食客退下，却捧腹大笑说：“此人简直岂有此理，受人一点取笑，就兴师问罪，要我把婢女处死！不也太过份了吗？”如此，这件事就被置之不理。然而，从此以后，食客一个接一个地离开，一年之后，食客人数已不到原来的一半了。平原君自问未曾亏待过食客。所以对食客之相继离开，觉得很奇怪。于是，有一位食客提醒平原君说：“您答应要处置婢女，却没有处置。这样，人家认为您重视女色而轻视士人，也是理所当然的。”平原君经食客如此提醒，才恍然大悟，立刻提着婢女的首级到该跛脚食客之处，亲自向他道歉。这件事情传开后，寄食其门下的食客，才又渐渐地回来了。这则故事也很耐人寻味，食客选择投靠的对象，并非只给予生活上的保障及物质上的好条件即可，还得看该人物是否尊重士人。食客们虽然是根据风采来选择投靠对象，但在实际接触中，一旦发现此人物不如风评中所说那么尊重士人，多会掉头离去而另找门路的。因此，养士若想抓住食客们的心，期盼他们在将来为自己献身效劳，便必须以诚心诚意的态度去对待士人，以表明他是个尊重士人的人。这一点，平原君和孟尝君二人都似乎有所缺失。振人命而不矜其功，人心所向 像孟尝君和平原君等以食客人数多寡区别高低的生活方式，由于人类的社会本来就是重视声望的社会，所以也可说是“靠人缘维持的行业”。也正因如此，所以他们对人心的收揽便不敢掉以轻心。靠人缘维持的行业中，还有一种就是“侠客”的世界。慕名而来的喽罗越多，首领的名气也越响亮。所以侠客世界里的首领人物，也会经常为收揽人心而颇费心机。
     换言之，在侠客的世界里，光靠武力，也是行不通的。汉武帝时，有位名叫郭解的游侠，年轻时虽然脾气暴躁，经常打架闹事，但对任何人都讲义气。随着年龄的增长，粗暴的脾气也逐渐收敛，但其行狭仗义的热情却依然不减当年。非但各地年轻人慕名而来，连各地的隐身人士也争相对他表示敬意，只要是郭解的事，人人都乐意助他一臂之力。到底郭解是哪一点使人如此倾心呢？只要看看下面两则故事，你就不难了解。当郭解外出时，通常人们都会立刻让路，以示敬意。但有一天，却有个壮年人在路上伸了腿，看到郭解经过也没有缩腿让路的意思。郭解在事后派人去查问这位壮年人的名字。手下人还以为郭解在为此人目中无人的态度而生气，所以想要替郭解前去教训此人，郭解获悉后连忙阻止说：“地方上的人没把我放在眼里，必然是因为我自己有不周到之处。那个人并没有错。”郭解到衙门去，愉偷地拜托那里的官吏说：“某某对我来说非常重要，兵设交替时，请你把此人的名字从征召簿中删除吧！”因此，后来好几次兵役交替时，那位壮年人都避免服役。而且，官吏每次见到他，也不会要他去当兵。壮年人很纳闷。经打听，才知道郭解在帮助自己！那位壮年人立刻去拜访郭解，为他以前的态度致歉。这件事传开后，那些侠义之士，更加仰慕郭解的人了。还有一个故事：洛阳街上有个人得罪了另一个人，这人对他怀恨在心。虽然请了好几位有头脸的人居中调解，此人始终不肯和解。这样，他只好商请外地的郭解出面调停。郭解在深夜悄悄来到对方家里，开始进行说服。对方好不容易才答应和解。一般说，这对郭解已算很有面子了。然而，郭解考虑得很周全。事情谈拢时，郭解吩咐对方说：“我听说这次有几位本地的头面人物出面调解，你都没有答应。现在你答应了我，我受宠若惊。但我是外地人，你该给贵地的几个人留个面子。”郭解在临走前，继续叮咛说：“你不妨假装没有答应我的要求，等我走了，去请一位地方的头面人物居中调停，再和对方言和吧！”这便是“以德了怨，厚施薄望”。