网友热议：硕士研究生们做城管是杀鸡用牛刀？(2)

    居民刘大姐回忆，有一次看到这帮年轻人，顶着酷暑帮瓜农将车子推到小区指定地点销售，自己深受感动。

    小田天天在小区里巡查，孩子们也和他混熟了，每次看到他和其他穿制服的同事，都会喊一声“警察叔叔好”，偶尔还顺带敬个礼。

    这声不经意的错喊，让这个大小伙子百感交集：“和孩子们说话时，队员们都是尽量让自己和蔼一些，如果孩子在处理现场，尽量不让他们看到冲突的一面。”

　　有些商贩一眼就能把新城管队员“拎”出来

    在基层执法期间，法学硕士沈黎红的工作就是沿着庐州大道，一遍又一遍地来回巡查。每天面对的是同样的人、同样的事，每天从零开始，重复着一句话。可是，前脚刚走，小贩跟着又回来了。小沈纳闷，这不是在做无用功吗？小沈很无奈，甚至有点绝望。

    有一次，小沈在南京路上劝导流动摊贩，双方僵持起来，对方就是不撤摊，回头一看，几十名光着膀子的农民工兄弟围了上来，脸上写着不解甚至愤怒。小沈一下就蒙了。“那一刻，空气中只剩下‘嗡嗡’的空响，我最想听到的就是‘皮卡车’的喇叭声，希望老队员们快点赶到。”

    这一回，小沈是幸运的，队长及时赶到解了围。可某些时候，他们只能败下阵来。有些老队员委婉地道出了年轻人的不足：“还不熟悉工作环境和工作技巧，有时候心太软。”

    法学专业出身的王文峰曾经看守一个工地的路口，有一次，一辆农用拖拉机正从眼皮底下开了出来。“已经是中午了，大家都没吃上饭，我觉得他们挺不容易的。”小王心疼这些农民工兄弟，就让驾驶员简单地清洗了一下轮胎，然后放行。“拖拉机一上路，我就后悔了，刚刚扫完的路面一下子被掉下来的泥土弄‘花’了。”正巧赶到的队长把小王结结实实地训了一顿。这还不说，大中午的，几个上了年纪的环卫工人重扫了一遍路面。

    在这座城市里，新队员脸上的学生气和鼻梁上的眼镜时刻都在提醒着别人，有些眼光老辣的商贩一眼便能把他们“拎”出来。“我们不是很怕他们，他们毕竟是刚来的。”一位饮食店的老板笑嘻嘻地说。

  光凭着“可爱的固执”和一副“菩萨心肠”，未必能让所有的执法对象都买账。跟随新队员的执法过程，记者发现，他们的一百句好话，往往顶不上老队员的一声吆喝。

    “文明执法真的很难，那只是一种理想状态。”一位新队员忧心忡忡地表示，“这样下去，有一天我也会那么做。”

    “不采取强制措施，解决不了问题。”一位老队员语气坚决地告诉新队员。“小商贩也分两种，有的是迫于生计，违规经营；有的却是欺行霸市，甚至和黑恶势力有关联。”这位老队员不留情面地指出：“新队员往往把所有人都想得很善良。”

    “有些时候，问题的症结并不在我们身上，而与体制有关。”王文峰在执法中常常遭遇这样的尴尬——当他劝导别人不要在此经营时，对方反问，该在哪里经营？那一刻，小王不知如何作答，因为他并不能代表规划部门的意见。

    城市的发展需要整齐划一的市容，弱势群体的生存更需要一定的空间，这样的矛盾，不仅仅是提高执法水平就能解决的。“我们没有审批权、规划权，只有执法权，和小商小贩打交道最多的却是我们。”一位老队员无奈地说。

    “新招的这批孩子，前途不可限量”

    通过总结几个月来的得与失，高学历城管队员们开始反思社会对于自身的真实诉求，以及自己对于社会的现实价值。

    “每天早上看到干净的街道和整齐的店铺，就很欣慰。”王文峰坦言，没有城管的街道真是不敢想象。不过，为了这条街道的秩序，在过去的３个月里，小王只休息了３天。

    上岗以来，沈黎红时常翻起第一天报到时写下的日记：“远远地看到一片蓝白相间的简易板房掩映在绿树丛中，心中多少有些失落，头顶国徽，身扛肩章竟然会栖居于如此简陋的办公环境里。”

    有一段时间，小沈去区里送材料，每次路过检察院和法院门口，心里就特痒痒。“我也过了‘司考’，可是怎么就穿上这种颜色的制服？”小沈心里有些不甘。

    除了失落，还有委屈。对小贩们执行“暂扣”的时候，挨骂、挨打是家常便饭。法学硕士方辉在巡查一家“店外店”时，被店主冷不丁地咬了一口，胳膊上留下一圈牙印。

    “受点皮肉之苦小意思，可是有些媒体不管三七二十一，板子最后都打在我们身上。”一位新队员对有些报道颇有意见，“城管打人是新闻，城管被人打就不是新闻了吗？”

    城管工作的确是媒体的兴奋点，尤其是高学历城管队员。不过，他们的存在，不仅仅为了提供媒体的素材、饭后的谈资，更大的价值在于能否解决城市管理的难题。